Skip to main content
Til toppen

Priser og betaling

Her finner du info og ofte stilte spørsmål om priser og betaling på nettbutikken. Finner du ikke svaret her, kontakt oss gjerne på firma@norrona.net.

Hos oss kan du betale med Visa, Mastercard, Vipps eller faktura. Hvilke betalingsalternativer som er tilgjengelige avhenger av om du er innlogget, og om du er privarkunde eller bedrift.

Faktura er kun tilgjengelig for innloggede bedrifter.

Ikke innlogget: Betal enkelt med VIsa, Mastercard eller Vipps

Privatkunde: Betal enkelt med VIsa, Mastercard eller Vipps

Bedriftskunde: Betal enkelt med faktura, VIsa, Mastercard eller Vipps

Visning av priser, og tilgjengelige betalingsalternativer avhenger av om du er innlogget eller ikke, og om du er privatkunde eller bedriftskunde. 

Ikke innlogget: Dersom du ikke er innlogget oppgis alle priser ink.mva.

Privatkunde: Dersom du er innlogget som privatkunde oppgis alle priser ink. mva. 

Bedriftskunde: Er du innlogget som bedriftskunde vil alle priser oppgis eks. mva. Prisene du ser er dine priser i henhold til eventuelle rammeavtaler eller innkjøpsordninger du er medlem av.

Dette skyldes mest sannsynlig at du ikke er innlogget, eller er innlogget som privatkunde.

Faktura er kun tilgjengelig for innloggede bedriftskunder.

Vi utsteder faktura som kvittering for salget ditt. Det betyr at du får en faktura på e-post etter at varene er sendt fra oss. Denne fakturaen skal være merket med at den allerede er betalt.

Det kan også hende at du mottar en faktura dersom du har bedt oss gjøre endringer på ordren din. For eksempel om du ønsker å legge til produkter. Da kan det hende du har fått faktura på de ekstra produktene. Dette er fordi vi ikke kan trekke mer enn godkjent beløp fra kortet ditt.

Dersom du er i tvil, ta kontakt med ordre@norrona.net.

Gavekort er kun tilgjengelig for handel i vår butikk i Stavanger.

Mer info

Mest sannsynlig har ikke beløpet blitt trukket to ganger, selv om det kan se slik ut.

Når du gjennomfører en betaling blir beløpet reservert på kortet ditt. Beløpet vil stå som utilgjengelig og det vil det se ut som beløpet er trukket. Hvor lenge beløpet er reservert varierer fra bank til bank. Dersom det går litt tid før vi sender varene, og/eller trekker betalingen, kan reservasjonen bli frigjort igjen. Da vil beløpet bli tilgjengelig igjen i mellomtiden. Når faktisk trekker beløpet fra kortet vil beløpet forsvinne igjen.

Dersom du er usikker på om beløpet er trukket to ganger, ta kontakt med ordre@norrona.net.

Som standard sender vi faktura på EHF, dersom din bedrift kan motta dette. Alternativt blir faktura sendt på e-post. Dersom vi mot all formodning ikke skulle ha din e-post, og din bedrift ikke kan motta EHF, blir faktura sendt pr post.

Min side