Hvordan handle i nettbutikken som bedriftskunde

For å kunne handle i vår nettbutikk må du registrere deg som bedriftskunde. Fordelen med dette er at vi kan kontakte deg angående din ordre, samtidig som du kan logge inn og se riktige priser og status på dine ordrer.

1. Du oppretter bruker med din e-post adresse som brukernavn, og et selvvalgt passord på minimum 6 tegn. I tillegg må navn, adresse, telefonnr og organisasjonsnummer registreres. Telefonnummer brukes kun for utsendelse av hentemelding fra fraktleverandøren.
2. Registeringen kan gjøres før du handler eller underveis i kjøpsprosessen. 
3. En bedrift kan ha flere brukere – ta gjerne kontakt på firma@norrona.net dersom du behøver hjelp med registreringen, eller ønsker å registrere flere brukere,, så kan vi gjøre det for deg.

OBS! Er du medlem av en bedrift eller organisasjon med rabattavtale hos oss (for eksempel KNIF, NHO eller Nores), vennligst send oss en e-post til firma@norrona.net etter at du har registrert deg.

Fordeler som bedriftskunde

Med egen innlogging som bedriftskunde kan du raskt og enkelt gjøre innkjøp på farten! Her er noen fordeler:

• Oversikt over egne priser for bedrifter med rammeavtaler eller innkjøpsavtaler.
• Mulighet for betaling på faktura.
• Rask levering, bestillingen sendes innen 2 virkedager dersom varene er på lager.
• Legg inn produkter og lagre handlekurven underveis som du oppdager ting, så er det raskt å sende bestilling.
• Oversikt over tidligere bestillinger.
• Lagre handlevogner og favorittprodukter som du bestiller ofte.

Lagerstatus

Lagerbeholdning viser antall varer på lager. Varer som er på lager sendes ut innen 2 dager på hverdager, eller førstkommende virkedag om det er helg eller helligdag. Dersom du bestiller en vare, og det viser seg at den er utsolgt, vil den bli ettersendt så snart den er tilbake på lager. Er varen gått ut av sortimentet, vil du få beskjed via e-post, og bli tilbudt en annen vare, til tilsvarende pris om det er mulig. I de tilfeller det ikke er andre aktuelle varer vil betalingsreservasjonen for produktet bli kansellert og du får info om dette via e-post.

På Storkjøkkenutstyr ber vi degta kontakt med en av våre selgere fra Kontakt oss-siden, eller via vår firmamail. Ved spørsmål vedrørende lagerstatus, kontakt oss gjerne på firma@norrona.net
 

Handlekurv

Når du velger "kjøp" på et produkt havner produktet i handlekurven. Fra handlekurven kan du gjøre endringer i antall eller fjerne produkt. Om du ikke ønsker å fullføre kjøpet med en gang, kan du lagre handlekurven som en handleliste, og fortsette neste gang du logger på. For å lagre en handleliste må du registrere deg som bruker. Når du er ferdig å handle går du videre fra handlelisten ved å velge til "gå til kassen". Ordren blir først registrert når du velger "fullfør ordre" på siste trinn.
 

Betaling

Når du registrerer deg kan du umiddelbart gjennomføre kjøp og betale med kort eller Vipps. Kredittkortet blir ikke belastet før vi sender varene, og vi tar ikke betaling for varer vi ikke kan levere. Kjøpsbeløpet blir reservert på ditt kort, og trekkes etter at din ordre er sendt deg. Betaling med kort og Vipps i nettbutikken er sikkert og trygt. 

Kredittkort BBS:
Betal med Visa eller Mastercard. Beløpet reserveres på ditt kort og beløpet trekkes når vi sender varene.

Vipps:
Betal enkelt med Vipps på mobilen. Har du ikke appen, kan du lese mer om og hente den her: www.vipps.no

Faktura:
Alle bedriftskunder vil gjennomgå en kredittsjekk før de får mulighet til å gjennomføre kjøp på faktura. Etter at du har registrert deg som bedriftskunde vil du få en e-post med beskjed så snart du er godkjent som fakturakunde. Dersom du ønsker å handle umiddelbart etter registrering kan du handle med kort eller Vipps. Faktura blir distribuert per A-post (gebyr kommer i tillegg) / e-post, og betalingsbetingelser er netto per 14 dager.